Сенсей экономики знаний.
Экономическое чудо - Японию стремительного роста после мировых войн. машину своей цивилизации в гонке мировое первенство, сегодня эта страна, данным Японии в России, стала крупнейшим в второй промышленной державой и третьим продукции в мире. 500 крупнейших транснациональных 141 - Япония также - вторая страна в сумме в научные исследования. Затраты исследовательскую деятельность 3% валового национального продукта - это самый показатель среди развитых При этом доля государственных науку составляет всего 20%, ниже, чем в западных (30% в США, 40% во Франции).
Отсутствие серьезного запаса ресурсов, фактически, Японию стать частью Японские высокотехнологичные создали многие форматы и впоследствии мировыми стандартами. Так, в лабораториях японской появились (1951), настольный (1964), система цветного телевидения Trinitron видеокамера (1980), компьютерная дискета (1980), CD-проигрыватель (1982), аккумулятор (1990), минидиск портативный аудиоплеер Walkman (1992), с плоским (1998), цифровая фотокамера (1997). За изобретение (1957) Леона Эсаки Нобелевскую премию. Разработки Эсаки и коллег позволили первый в транзисторный (1959). Стратегия, которую Sony, – передовых технологий и их в качественных и доступных товарах, стандарты и совместимость продуктов собой.
Японская NTT придумала “осайфу-кейтай” телефоны со встроенными “электронными кошельками”) и – выход в интернет с телефона “в касание”. Правда, сервис, чрезвычайно родине и гораздо более простой пользователя, чем пока прижился пределами Японии: реализации нужен специальный с вожделенной кнопкой интернет-доступа, а модели отличаются разнообразием и обилием модных функций. Да и GPRS-услуги уже завоевали потребителей. Но NTT останавливаться достигнутом, провозгласив своей целью превращение телефона в “инструмент жизненного стиля” (lifestyle infrastructure).
Еще один знаковый оплот знаний в Японии – Honda. Начав с мотоциклов, эта стала первым разработчиком робота-гуманоида способного передвигаться ногах Залогом успеха считает сочетание элементов крупной организации, как всемирный и технологические инновации, с гибкостью, скоростью и маленькой компании. Именно стала “ярмарки тщеславия” и технологической вершины автомобилестроения – “Формулы 1″: специальную модификацию с V10 удалось разогнать 397,481 км/ч (а тренировках км/ч). также завоевала первую японцев победу в “Формуле 1″, своих вечных – Toyota.
Однако знаменита пределами Японии своими принципами организации бизнеса – System. Первооткрывателями американцев стали Джеймс Уомек P. Womack) и Дэниел (Daniel T. Jones), авторы книги “Машина, изменившая (The Machine That the World). Тщательно основы формализовать основные System. До этого сама воспроизвести собственную систему вновь открытом в США – безуспешно. Руководство в полной уверенности, научиться мыслить и действовать в рамках воспитание специалиста занять 20 лет. тойотовской идеологии помогла сделать общедоступную модель управления.
Toyota построена принципу “экономичного производства”, “производства с нулевым запасом” (lean В основе лежат (”человечной автоматизации”) и “точно вовремя”. Первую учредитель Group Сакичи Тойода, вторую – Motor Corporation Киичиро означает немедленную реакцию проблемы: каком-то этапе производство нормы, весь процесс же останавливается, чтобы выпуск дефектных деталей. соблюдать заранее определенные стандарты запчасти. Оборудование настроено автоматическую остановку как в случае обнаружения и завершении заданных Если остановилась, оператор может, уделяя ей больше внимания, либо выяснением причин и ликвидацией возникшей проблемы, либо перейти к управлению другим оборудованием. Благодаря один оператор обслуживать несколько различных – а это повышает “Точно вовремя” означает, каждая деталь быть произведена тогда, она нужна, и в нужном количестве – четкому плану, запасов и “на случай”. образом устраняется “муда” – и ненужное, складских запасов излишних производственных процессов и функций. Соблюдение “точно вовремя” сократить сроки благодаря четкой реакции поступивший заказ и действий.
Большую роль в играет метод “канбан”, идея которого была позаимствована в На каждую деталь карточка с указанием всей информации о магазинной карточке с наименованием продукта, штрих-кодом и местом и полках. Когда-то бумажные, эти теперь ведутся компьютере.
Философия, известная как “путь Way), предполагает каждый день” счет исправления ошибок и предыдущего опыта. Если какой-либо механизм сигнализирует обнаружении проблемы, нормального фиксируется, производственная останавливается, супервайзер выявляет и устраняет и сделанные улучшения становятся частью нормального процесса.
Еще одна важная составляющая – “правильное мышление – правильный продукт”. Как уже упоминалось, времени и сил тратит обучение и персонала. Но концепция занятости в совсем японская: еще в году заключила с работниками, принцип пожизненной занятости с “правильным мышлением” дополнялся принципом ротации: в время сменить переквалифицироваться.
Принципы используются сегодня во всем производственными компаниями. самых примеров воплощения японской философии – ритейлер Tesco. Избавление дублированных бизнес-процессов и упрощение поставок, компанией помогло Tesco почти удвоить объем продаж и в период с 2004 Главное, должны себе заметку японского опыта, – способность и становиться такими, их видеть клиенты, а хранить верность непонятным привычкам и Например, прогрессивная вполне бронировать своим клиентам рейсы конкурента. в результате выручка о продажи одного снизится, это с лихвой счет сокращения дублирующиеся рейсы. К тому же, западных экспертов, редко смотрят, какое название написано борту самолета. Зато запомнят имя фирмы, их со всем комфортом.
При подготовке использована статья Leaning Toward Utopia Strategy+Business.
Источник: E-xecutive